Поширені питання
Чи є у Вас послуга по доставці плитки і якщо є яка її вартість?
Так, така послуга у нас є.
З 10 травня 2022 р - вартість доставки плитки по місту Київ складає 760 гривень.
До цієї ціни входить доставка Товару до під'їзду / до парадного
Якщо Вам необхідна доставка плитки за місто, то вартість доставки розраховується за такою формулою:
Сума = 760+(28 грн/км від межі міста * відстань від межі міста Київ до місця розвантаження за містом (км))
Примітка:
Софіївська Борщагівка, Петропавлівська Борщагівка, с. Троєщина, Бортничі, с. Осокорки (до 4 шлюзу) – це межа міста і доплата НЕ СТЯГУЄТЬСЯ.
Умови роботи з клієнтами і ціноутворення Товарів та Послуг?
З 10 травня 2022 р. введені уточнюючі аспекти ціноутворення та продажу на Товари і Послуги, які представлені на нашому сайті:
1. Плитка: керамічна, керамогранітна, клінкерна
- При первинному зверненні та/або купівлі (замовленні) з сумарним обсягом замовлення плитки МЕНШЕ 8 м2 (кілька артикулів) і/або на суму менше 6000 грн - знижки на дану категорію Товарів не поширюються замовлення НЕ ПРИЙМАЄТЬСЯ для подальшої обробки
- При первинному зверненні та/або купівлі (замовленні) з сумарним обсягом замовлення плитки БІЛЬШЕ 8 м2 (кілька артикулів) і/або на суму понад 6000 грн - знижки на дану категорію Товарів ПОШИРЮЮТЬСЯ.
Вартість доставки по Києву складає - 760 грн.
Отримання Товару на умовах самовивозу НЕМОЖЛИВЕ.
Примітка: для регіональних замовників вартість переміщення до служб доставки: Делівері, Нова Пошта - БЕЗКОШТОВНО. Вартість відправки Товару через служби Доставки оплачує ОДЕРЖУВАЧ.
- при необхідності Замовнику докупити частину Товару за раніше оплаченого і отриманого рахунку, так звані "добори" - ЗНИЖКИ ЗБЕРІГАЮТЬСЯ, згідно з раніше узгодженого рахунку. У разі курсових коливань ціна на "добори" може змінюватись як у більшу, так і у меншу сторону.
Вартість доставки по Києву складає - 760 грн.
Отримання Товару на умовах самовивозу НЕМОЖЛИВЕ.Примітка: для регіональних замовників вартість переміщення до служб доставки: Делівері, Нова Пошта - БЕЗКОШТОВНО. Вартість відправки Товару через служби Доставки оплачує ОДЕРЖУВАЧ. Відправка відбувається протягом 5-7 робочих днів, за наявності даного Товару.
2. Вінілова плитка / кварцвінілова плитка / вініловий ламінат.
- При первинному зверненні та/або купівлі (замовленні) даного Товару з обсягом замовлення 1 упаковка і більше - знижки на дану категорію Товарів ПОШИРЮЮТЬСЯ.
Вартість доставки по Києву складає - 760 грн.
Примітка: для регіональних замовників вартість переміщення до служб доставки: Делівері, Нова Пошта, Ін-Тайм - БЕЗКОШТОВНО. Вартість відправки Товару через служби Доставки оплачує ОДЕРЖУВАЧ.
- при необхідності Замовнику докупити частина Товару за раніше оплаченого і отриманим рахунком, так звані "добори" - ЗНИЖКИ ЗБЕРІГАЮТЬСЯ, згідно з раніше узгодженого рахунку. У разі курсових коливань ціна на "добори" може змінюватись як у більшу, так і у меншу сторону.
Вартість доставки по Києву складає - 760 грн.
3. Шпалери
-
При первинному зверненню та/або купівлі (замовленні) даного Товару з обсягом замовлення 1 рулон і більше - знижки на цю категорію Товарів ПОШИРЮЮТЬСЯ.
Вартість переміщення до нашої виставкової зали за адресою м. Київ вул. Гната Хоткевича, 22 складає БЕЗКОШТОВНО протягом 3-7 робочих днів за наявності даного Товару в Києві.
Планове переміщення шпалер до нашої виставкової зали за адресою м. Київ вул. Гната Хоткевича, 22 на даний момент планується щочетверга.
Примітка: для регіональних замовників вартість переміщення до служб доставки: Делівері, Нова Пошта, Ін-Тайм - БЕЗКОШТОВНО. Вартість пересилання Товару через служби Доставки оплачує ОТРИМУВАЧ.
- при необхідності Замовнику докупити частину Товару за раніше сплаченим та отриманим рахунком, так звані "добори" - ЗНИЖКИ ЗБЕРІГАЮТЬСЯ, згідно з раніше узгодженим рахунком. У разі курсових коливань ціна на "добори" може змінюватись як у більшу, так і в меншу сторону.
4. "Класичний ламінат" з HDF та DPL плити
5. Кухонні мийки: мийки з нержавіючої сталі / мийки з штучного каменю
Яке у Вас мінімальне замовлення?
З 10 травня 2022 р. введені уточнюючі аспекти ціноутворення та продажу на Товари і Послуги, які представлені на нашому сайті:
1. Плитка: керамічна, керамогранітна, клінкерна
- При первинному зверненні та/або купівлі (замовленні) з сумарним обсягом замовлення плитки МЕНШЕ 8 м2 (кілька артикулів) і/або на суму менше 6000 грн - знижки на дану категорію Товарів не поширюються замовлення НЕ ПРИЙМАЄТЬСЯ для подальшої обробки
- При первинному зверненні та/або купівлі (замовленні) з сумарним обсягом замовлення плитки БІЛЬШЕ 8 м2 (кілька артикулів) і/або на суму понад 6000 грн - знижки на дану категорію Товарів ПОШИРЮЮТЬСЯ.
Вартість доставки по Києву складає - 760 грн.
Отримання Товару на умовах самовивозу НЕМОЖЛИВЕ.
Примітка: для регіональних замовників вартість переміщення до служб доставки: Делівері, Нова Пошта - БЕЗКОШТОВНО. Вартість відправки Товару через служби Доставки оплачує ОДЕРЖУВАЧ.
- при необхідності Замовнику докупити частину Товару за раніше оплаченим і отриманим рахунком, так звані "добори" - ЗНИЖКИ ЗБЕРІГАЮТЬСЯ, згідно з раніше узгодженого рахунку. У разі курсових коливань ціна на "добори" може змінюватись як у більшу, так і у меншу сторону.
Примітка: для регіональних замовників вартість переміщення до служб доставки: Делівері, Нова Пошта - БЕЗКОШТОВНО. Вартість відправки Товару через служби Доставки оплачує ОДЕРЖУВАЧ. Відправка відбувається протягом 5-7 робочих днів, за наявності даного Товару.
2. Вінілова плитка / кварцвініловая плитка / вініловий ламінат.
- При первинному зверненні та/або купівлі (замовленні) даного Товару з обсягом замовлення 1 упаковка і більше - знижки на дану категорію Товарів ПОШИРЮЮТЬСЯ.
Вартість доставки по Києву складає - 760 грн.
Отримання Товару на умовах самовивозу НЕМОЖЛИВЕ.
Примітка: для регіональних замовників вартість переміщення до служб доставки: Делівері, Нова Пошта, Ін-Тайм - БЕЗКОШТОВНО. Вартість відправки Товару через служби Доставки оплачує ОДЕРЖУВАЧ.
- при необхідності Замовнику докупити частину Товару за раніше оплаченим і отриманим рахунком, так звані "добори" - ЗНИЖКИ ЗБЕРІГАЮТЬСЯ, згідно з раніше узгодженого рахунку. У разі курсових коливань ціна на "добори" може змінюватись як у більшу, так і у меншу сторону.
3. Шпалери
- При первинному зверненні та/або купівлі (замовленні) даного Товару з обсягом замовлення 1 рулон і більше - знижки на дану категорію Товарів ПОШИРЮЮТЬСЯ.
Вартість переміщення в наш виставковий зал за адресою м. Київ вул. Гната Хоткевича, 22 складає БЕЗКОШТОВНО протягом 3-7 робочих днів при наявності даного Товару.
Планово переміщення шпалер в наш виставковий зал за адресою м. Київ вул. Гната Хоткевича, 22 на даний момент - по четвергах.
Примітка: для регіональних замовників вартість переміщення до служб доставки: Делівері, Нова Пошта, Ін-Тайм - БЕЗКОШТОВНО. Вартість відправки Товару через служби Доставки оплачує ОДЕРЖУВАЧ.
- при необхідності Замовнику докупити частина Товару за раніше оплаченим і отриманим рахунком, так звані "добори" - ЗНИЖКИ ЗБЕРІГАЮТЬСЯ, згідно з раніше узгодженого рахунку. У разі курсових коливань ціна на "добори" може змінюватись як у більшу, так і у меншу сторону.
Чи є у Вас послуга з укладання плитки?
Так. Така послуга у нас є. Вартість робіт по укладанню плитки як на стіни, так і укладанню підлогової плитки узгоджується з майстром.Чи є у Вас послуги вантажників?
Ми надаємо послугу - "занос / підйом плитки в квартиру".
Вартість даної послуги складає:
- Кожні 100 кг плитки - 180 грн або 1 кг плитки - 1,8 грн
Примітка:
- "Занос / підйом" плитки здійснюється від під'їзду на вулиці у квартиру
- "Занос / підйом" плитки здійснюється при наявності працюючого ліфта
- Якщо у Вашому будинку немає ліфту - то тариф узгоджується індивідуально
- Для розрахунку вартості послуг вантажників Ви множите кількість плитки (у м2) на вагу плитки в (кг) і множите на 1,8 грн. Для приблизних розрахунків Ви повинні пам'ятати, що 1 м2 керамічної плитки - це 20 кг/м2, а 1 м2 керамогранітної плитки - це 22 кг/м2
Основні умови Договір-рахунок-фактури при купівлі Товару в нашому інтернет магазині.
1. Повернення якісного товару (за кошти Покупця / Платника / Одержувача) можливе протягом 14-ти календарних днів кратно упаковці, з моменту покупки товару, за умови збереження цілісності та відповідного товарного вигляду (нерозпаковане заводське пакування).
2. Претензії по якості товару приймаються на протязі 3 календарніх днів з моменту відвантаження Товару.
3. Претензії по якості до плитки, яка була використана / інстальована / укладена на горизонтальну та/або вертикальну поверхню - НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ.
4. Постачальник не компенсує ні моральні, ні матеріальні, ні фінансові, ні які інші збитки ПЛАТНИКУ та/або ОДЕРЖУВАЧУ та/або третім особам за неякісний Товар, а проводить заміну на якісний, якщо він є у наявності. Якщо якісного Товару немає в наявності, то Постачальник повертає грошові кошти ПЛАТНИКУ та/або ОДЕРЖУВАЧУ, а ПЛАТНИК та/або ОДЕРЖУВАЧ повертає Постачальнику Товар, який він вважає за неякісний.
5. При умові отримання Товару "Самовивіз" - завантаження Товару здійснюється ВЛАСНИМИ СИЛАМИ / ВАНТАЖНИКІВ НА СКЛАДІ НЕМАЄ
6. Оплачуючи даний Договір-рахунок-фактуру Покупець приймає та погоджується з усіма умовами викладеними в даному документи.Чому на вашому сайті не представлені колекції від польського виробника керамічної та керамогранітної плитки "Tubadzin"?
Згідно з правилами виробника плитки ТМ Tubadzin, які діють на сьогоднішній день, на території України заборонено представляти на сайтах та в інтернеті продукцію даної торгової марки.
З повним ассортиментом, що випускається та поставляється в Україну, Ви зможете ознайомитися на офіційному сайті виробника, який вказано нижче:
Також Ви зможете ознайомитися з даною польською плиткою в нашому виставковому залі - "Квартал плитки Польщі" за адресою:
м. Київ вул. Гната Хоткевича, 22 (раніше ця вулиця носила назву Червоногвардійська, 22)
Чи до Ваших керамогранітних сходів існують підсходинки та базова плитка для комплексного облицювання сходів в одному стилі?
До кожної сходинки представленої на нашому сайті в розділі "Квартал плитки для сходів" завжди є базова плитка в тому ж стилі, тому що кожна сходинка є складовою тієї чи іншої колекції. Розмір базової плитки залежить від кожної колекції та виробника. Цю інформацію просимо Вас уточнювати у наших консультантів додатково.
Підсходинки є не до всіх сходинок, але завжди є можливість придбати у нас базову плитку і самостійно "розпустити" її на потрібну ширину. Цю інформацію просимо уточнювати у наших консультантів додатково.
Чи є у Вас в продажі ламінат?
У нас є в продажу ламінат, але це вініловий ламінат, який значно перевершує за фізико-механічними властивостями, а також по довговічності і вологостійкості класичний ламінат, який виготовляють на базі МДФ, просоченим смолами формальдегідів і спресованный під високим тиском
Наш же багатошаровий ламінат з вінілу - його ще називають:
- кварцвініловая плитка;
- композитна кварц-вінілова плитка;
- тепла плитка
На сайті даний матеріал представлений в розділі "Квартал ламінату", Ви зможете ознайомитися зі зразками в нашому виставковому залі за адресою:
м. Київ вул. Гната Хоткевича, 22 (колишня вулиця Червоногвардійська, 22)
Про основні властивості даного матеріалу Ви зможете дізнатися з роликів представлених нижче
Як правильно підготувати основу підлоги і правильно укласти кварцвінілову плитку ?
Відповідаючи на численні запитання про спосіб укладання багатошарової / композитної кварц-вінілової плитки / вініловий ламінат / LVT плитка - ми вирішили викласти тут ролик з відповіддю від виробника: LG Chem Hausys Decotile (Південна Корея)
Якою службою доставки дешевше всього отримати від Вас плитку по території України?
На наш погляд найбільш доцільно відправляти та отримувати плитку за допомогою служби доставки вантажу "Делівері".
Виходячи з нашого досвіду вартість пересилки через "Делівері" порівняно з "Новою Поштою" дешевше в 1,5-2,5 рази.
Недолік Делівері - це те, що ще не у всіх відділеннях існує така послуга, як накладений платіж.
Розрахувати тариф по доставці через "Делівері" Ви зможете самостійно обравши палетну відправку, перейшовши за активним посиланням, вказаним нижче:
http://www.delivery-auto.com/ru-RU/CalculateCost
Примітка:
1. Для мінімізації витрат на пересилання вибирайте в розрахунковому калькуляторі "Палети"
2. Від типу доставки склад-склад чи склад-двері залежить підсумкова вартість доставки.
3. Доставка Товару до складу Делівері здійснюється БЕЗКОШТОВНО
4. З повним переліком представництв (відділень) Ви зможете на сайті Делівері, перейшовши за активним посиланням, вказаним нижче:
http://www.delivery-auto.com/ru-RU/Representatives/RepresentativesList
Чим відрізняється кварц-вінілова плитка від вінілової?
На це питання Ви зможете почути відповідь у нижчеподаному ролику
Що таке кварцвінілова плитка?
На це питання Ви зможете почути відповідь у нижчеподаному ролику
Підкажіть, як укладати вініловий ламінат?
Укладання багатошарового ламінату з вінілу, який ще називають:
- багатошарова кварцвінілова плитка;
- композитна кварц-вінілова плитка;
- тепла плитка
- плитка ПВХ
- вінілова плитка
представлена в ролику від виробника цього матеріалу
Можна укладати кварц вінілову плитку на "теплу підлогу"?
Поєднання теплих підлог і багатошарового ламінату з вінілу, який ще називають:
- багатошарова кварцвінілова плитка;
- композитна кварц-вінілова плитка;
- тепла плитка
- плитка ПВХ
- вінілова плитка
представлена в ролику від виробника цього матеріалу
